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Notícias |
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SAC TMD/COBREQ PARTICIPA HÁ SEIS ANOS...
Em 2002, a TMD Friction do Brasil instituiu o Serviço de Atendimento ao Consumidor através do 0800. Foi um ano de coleta de informações, sugestões, reclamações e tudo que havia de procedente foi incorporado nas pastilhas e lonas COBREQ, Ou seja: são seis anos de bons resultados com esta importante ferramenta de comunicação. Utilizando essa ferramenta, um técnico recebe as informações as quais são dirigidas ao Depto. de Pesquisa e Desenvolvimento da TMD em Indaiatuba – Interior de São Paulo, outro canal de coleta das informações são os promotores técnicos da empresa espalhados por todo o País. Eles visitam oficinas, lojas e frotistas.
Levantamentos trimestrais atestam a eficiência do SAC 0800, com a diminuição progressiva e significativa de reclamações recebidas, isso confirma a qualidade e confiabilidade dos produtos COBREQ.
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OUTUBRO, SÃO PAULO, EXPO CENTER NORTE
Organizado pelo conceituado empresário Emerson Fittipaldi, que levou aos negócios o sucesso obtido nas Fórmula 1 e Indy, de 21 a 26 de outubro estará acontecendo em São Paulo, no Expo Center Norte o 1º Salão da Motocicleta. A mostra contará com a presença de importadores, fabricantes de motos nacionais, pneus e de motopeças, como a TMD Friction do Brasil que produz uma completa linha de pastilhas e patins para as motocicletas produzidas no País e exterior. O evento é uma parceria entre Emerson Fittipaldi, a Megacycle e Anfamoto (Associação Nacional dos Fabricantes e Atacadistas de Motopeças) e irá expor máquinas de sonho das marcas Harley-Dadvidson, Suzuki, Triumph, MV Augusta, Ducati e muitas outras.
Neste 1º Salão da Motocicleta, a TMD Friction do Brasil estará participando em parceria com alguns de seus distribuidores. Na ocasião, a empresa estará expondo as principais pastilhas e patins que produz com a marca COBREQ, e que abrangem a maioria das motos brasileiras e importadas, somando mais de 200 modelos.
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TMD FRICTION RACING
Líder mundial na produção de materiais de fricção “O Grupo TMD Friction”, tem aumentado a sua participação nas principais competições automobilísticas e no mercado original a nível mundial e no 1º semestre de 2008, foi criada uma divisão denominada Racing, divisão essa que coordena todas as atividades de desenvolvimento e de vendas para competições e equipamentos de alta performance para carros esportivos. O Sr. Darren Robinson assumiu a posição de Vice Presidente da nova divisão.
Com o novo departamento, a TMD Friction aumentará a sua força inovadora de produtos e materiais de alta performance, orientando os processos de desenvolvimento e atendendo ainda mais as necessidades dos clientes nas corridas e nos equipamentos originais (OE).
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TMD Friction Global Sales Offices |
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